2023年10月是我國第14個敬老月,錦州市中心醫(yī)院作為全國敬老文明號,傳承中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德,優(yōu)化老年友善環(huán)境,持續(xù)優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,改善老年人就醫(yī)體驗,在2023年“敬老月”期間,開展了以“實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,推進無障礙環(huán)境共建共享”為主題的“敬老月”系列活動。
活動一:智慧助老 便民服務
醫(yī)院建立方便老人的就醫(yī)服務流程,設(shè)置老年掛號窗口,導診人員和志愿者為信息化程度較低的老年群體提供服務。門診導醫(yī)臺設(shè)立“老年人就診服務崗”,負責為就診老年人提供接待咨詢、就醫(yī)指南等,由專人負責指導就醫(yī),為需要幫助的老年人提供接待、陪診、檢查等服務。醫(yī)院設(shè)置無障礙通道和扶手等“適老化”基礎(chǔ)設(shè)施。
活動二:敬老愛老 優(yōu)化友善老年醫(yī)療
醫(yī)院為老年人提供從健康管理、慢病管理到急性病診療、急性病后康復,長期照護到安寧療護的服務。注重學科建設(shè),關(guān)注老年急危重癥患者的救治。設(shè)立寧養(yǎng)病房,營造舒適、溫馨的就診環(huán)境,讓患者體會到如家般的溫暖。
活動三:志愿助老 促進健康老齡化
對外協(xié)作辦聯(lián)合神經(jīng)內(nèi)科、醫(yī)療保險辦公室醫(yī)護人員到社區(qū)為群眾開展義診咨詢活動。詳細講解醫(yī)保知識,測量血壓、血糖,進行用藥指導和提出正確的生活方式建議。
口腔科醫(yī)務人員在社區(qū)開展義診和健康知識宣講活動。眼科為60歲以上老年患者進行眼病免費篩查。
活動四:服務助老 安享幸福老年生活
醫(yī)院老干部科向離退休老職工宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙預警提示和反詐知識典型案例,增強老年人防范意識。老干部藝術(shù)團組織文體活動,豐富老年文化生活。
錦州市中心醫(yī)院將老年友善服務內(nèi)化于心、外化于行,把尊老、愛老、助老、敬老的美德體現(xiàn)在各項醫(yī)療服務工作中,更好地滿足老年人健康需求,提高老年患者的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
寄情山海 恒久陪伴
讓我們趁著秋日芳華
敬老孝親 與愛同行
信息提供/醫(yī)務部 護理部 門診部 對外協(xié)作辦公室
審稿/醫(yī)務部 徐勃興 護理部 李浩 門診部 郭紅麗
校對/機關(guān)黨總支 蒲玉
編輯/宣傳企劃科 徐劍